新国立劇場からのお知らせ

チケット予約サイト「アソビュー!」の個人情報流出に関するお知らせ

新国立劇場主催公演のチケット販売を一部委託しているチケット予約サイト「アソビュー!」の運営会社、アソビュー株式会社より、同社が利用するメール配信サービス(提供元:アララ株式会社)への不正アクセスにより、「アソビュー!」会員の個人情報の一部が外部に流出したとの連絡を受けました。


「アソビュー!」をご利用のお客様は、以下のアソビュー株式会社からのお知らせをご確認ください。流出した情報の内容や、不審なメール・SMS・電話などに関する注意事項が記載されています。


なお、同社の発表によると、2026年11月5日19時時点で、流出の対象となるすべてのお客様へのメールによる連絡を完了したとのことです。



アソビュー株式会社からのお知らせ

委託先メール配信サービスへの不正アクセスに関するお詫びとお知らせ(アソビュー株式会社)





本件に関するお問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、アソビュー株式会社が設置した以下の専用窓口へお願いいたします。

アソビュー株式会社 お客様(予約者様)向け専用窓口

電話:0120-30-3521

受付時間:10:00~19:00(平日・土日祝日)


お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。